a) Todas nuestras tarifas incluyen IVA.
b) El embalaje y empaque es responsabilidad de cliente y proveedor.
c) Las entregas se realizan en oficinas de destino únicamente.
d) GRUPO SGL (y su corporativo) no se responsabilizan por daños ocurridos en el transito debido a mal empaque o embalaje de la misma.
e) En caso de extravió de mercadería el cliente deberá de ingresar un reclamo por medio de FORMULARIO DE RECLAMOS COURIER, en un tiempo máximo de 3 días hábiles, después de notificado el mismo por servicio al cliente.
f) La cobertura por reclamos únicamente aplican a un valor máximo del 70% de la mercadería declarada al momento de despacho con soporte de factura contable y documentos requeridos en FORMULARIO DE RECLAMOS COURIER.
g) Los productos con baterías están sujetos a restricción de vuelo por normas internacionales.
g.1) Los paquetes están sujetos a aceptación de aerolínea, por lo que de no cumplir con las normas de vuelo pueden ser retenidos o retornados a nuestras oficinas de origen.
h) Los tiempos de tránsito ofertados pueden variar por disposición de vuelo de aerolínea en las cuales GRUPO SGL, no es responsable de las mismas.
i) GRUPO SGL, no se responsabiliza por el mal funcionamiento o calidad de los productos transportados.
i.1) GRUPO SGL, podrá notificar los daños visuales de paquetes que presenten daños, sin embargo, no se revisar ni abren los paquetes previos a vuelos.
i.2) Los paquetes con contrabando o mercaderías no declaradas podrán ser confiscados por las autoridades.
j) GRUPO SGL, no se responsabiliza por las demoras ocasionadas por huelgas, disposiciones gubernamentales y autoridades de aduana en origen y destino.
k) El cliente acepta las condiciones al momento de requerir el servicio.
l) Tarifa valida por 8 días.

a) Todas nuestras tarifas incluyen IVA.
b) El embalaje y empaque es responsabilidad de cliente y proveedor.
c) Las entregas se realizan en oficinas de destino únicamente.
d) GRUPO SGL (y su corporativo) no se responsabilizan por daños ocurridos en el transito debido a mal empaque o embalaje de la misma.
e) En caso de extravió de mercadería el cliente deberá de ingresar un reclamo por medio de FORMULARIO DE RECLAMOS COURIER, en un tiempo máximo de 3 días hábiles, después de notificado el mismo por servicio al cliente.
f) La cobertura por reclamos únicamente aplican a un valor máximo del 70% de la mercadería declarada al momento de despacho con soporte de factura contable y documentos requeridos en FORMULARIO DE RECLAMOS COURIER.
g) Los productos con baterías están sujetos a restricción de vuelo por normas internacionales.
g.1) Los paquetes están sujetos a aceptación de aerolínea, por lo que de no cumplir con las normas de vuelo pueden ser retenidos o retornados a nuestras oficinas de origen.
h) Los tiempos de tránsito ofertados pueden variar por disposición de vuelo de aerolínea en las cuales GRUPO SGL, no es responsable de las mismas.
i) GRUPO SGL, no se responsabiliza por el mal funcionamiento o calidad de los productos transportados.
i.1) GRUPO SGL, podrá notificar los daños visuales de paquetes que presenten daños, sin embargo, no se revisar ni abren los paquetes previos a vuelos.
i.2) Los paquetes con contrabando o mercaderías no declaradas podrán ser confiscados por las autoridades.
j) GRUPO SGL, no se responsabiliza por las demoras ocasionadas por huelgas, disposiciones gubernamentales y autoridades de aduana en origen y destino.
k) El cliente acepta las condiciones al momento de requerir el servicio.
l) Tarifa valida por 8 días.