a)Todos los servicios prestados por Grupo SGL y sus representadas es un servicio directo el cuál no terceriza o maneja cuentas ajenas con alguno de sus proveedores por lo que sugerimos pueda leer detenidamente las políticas de cobros y modalidades de pagos puestos a su disposición por cada servicio adquirido.

b) Todos los pagos que realiza son directamente a Grupo SGL y sus empresas representadas.

c) Para los cobros en moneda local en todo momento se emitirá factura contable por los montos requeridos.

d) Para los cobros emitidos por concepto de manejo de cuentas con terceros tendrán una recarga adicional del 45% sobre el monto a manejar por Grupo SGL y sus representadas. Los pagos efectuados por concepto de Demoras y Almacenajes serán únicamente pagados de forma directa a Grupo SGL y sus representadas y recibirá factura contable por los montos requeridos.

d.1) No se permite el pago por los conceptos anteriores a Navieras, terminales Portuarias y predios de almacenaje.

e) Los cargos de almacenaje fiscal y general son pagos que se efectúan de forma directa a Grupo SGL y sus representadas.

f) Los días libres por concepto de Demoras y Almacenajes son los anunciados en su notificación de arribo emitida por Grupo SGL y sus representadas estos, podrán variar según el operador.

g) Todas las cargas movilizadas por Grupo SGL y sus representadas se arriban al país por medio de consignación OOC (Own Operator Consolídate)

g.1) El cambio de propiedad se realizará por medio de Endoso de mercancías totales o parciales según lo considere el tipo y modalidad de servicio contratado.
g.2) El cliente será responsable hasta la culminación del servicio de cancelar todos los saldos en su cuenta previo a la devolución de equipo o entrega de mercancías.

h) Si el cliente cuenta con saldos en su Estado de cuenta no podrá retirar sus mercancías u obtener liberación documental y financiera.

i) Los retrasos ocasionados por falta de pago podrán incurrir en más gastos los cuales serán total responsabilidad del consignatario o propietario de carga según lo indique el endoso de mercancías.

j)Si el cliente cuenta con saldo a favor en su Estado de Cuenta podrá solicitar la aplicación de este a sus próximos embarques.

k) Los retrasos causados por entidades ajenas, falta de documentos, licencias y otros a Grupo SGL y sus representadas que causen costos adicionales de Demoras, Almacenajes, Estadías, Bodegaje o cualquier otro será total responsabilidad del cliente consignado o endosado como propietario.

l) Estas políticas aplican para todos los clientes que han aceptado un servicio a Grupo SGL y sus representadas por medio escrito, electrónico y desde que se ha realizado la coordinación del mismo.