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Operaciones 24/7 · Lunes a Sábado
Integridad que conecta. Confianza que mueve negocios.
En Grupo SGL International entendemos que mover mercancías entre países implica mucho más que coordinar transporte. Administramos información sensible, documentación aduanera, recursos financieros, relaciones con autoridades, proveedores, agentes, transportistas y clientes a lo largo de la cadena internacional.
Nuestro Código de Ética establece los principios mínimos de conducta aplicables a las empresas que integran nuestro holding, sus colaboradores, directivos y, cuando corresponda, socios comerciales. Toma como referencia buenas prácticas internacionales en derechos humanos, trabajo, medioambiente y anticorrupción promovidas por el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, así como principios de prevención, detección y respuesta frente al soborno de ISO 37001:2025.
En Grupo SGL hacemos negocios bajo cinco principios fundamentales: Integridad · Legalidad · Transparencia · Seguridad · Responsabilidad.
"Ningún resultado comercial, ahorro, cliente, embarque, negociación o instrucción interna justifica actuar fuera de la ley o de nuestros principios."
Esperamos que cada persona que represente a Grupo SGL actúe correctamente incluso cuando nadie esté supervisando su actuación.
Todas nuestras operaciones deberán cumplir las leyes y regulaciones aplicables en los países donde operamos, particularmente aquellas relacionadas con:
Cuando nuestras políticas internas establezcan controles superiores al mínimo legal, nuestros colaboradores deberán cumplir también dichos controles.
Grupo SGL mantiene una política de cero tolerancia frente al soborno, corrupción y extorsión.
Ningún colaborador, ejecutivo, representante o tercero actuando en nuestro nombre podrá ofrecer, prometer, entregar, solicitar o aceptar dinero, regalos, comisiones, favores o beneficios indebidos con el propósito de influenciar una decisión.
Esto incluye particularmente nuestras relaciones con autoridades aduaneras, portuarias, tributarias, policiales, municipales y demás funcionarios públicos.
La prevención del soborno mediante políticas, debida diligencia, controles financieros y no financieros y mecanismos de reporte forma parte de las prácticas promovidas por ISO 37001.
"En SGL no compramos decisiones. Competimos con servicio, capacidad y resultados."
Grupo SGL no permitirá que sus empresas, cuentas bancarias, servicios logísticos, documentos, instalaciones o relaciones comerciales sean utilizados para legitimar fondos o bienes provenientes de actividades ilícitas.
Aplicaremos procesos razonables de conocimiento del cliente y contraparte, identificación, documentación y evaluación de operaciones inusuales, de acuerdo con la legislación y políticas internas aplicables.
Nos reservamos el derecho de rechazar o terminar relaciones comerciales cuando existan riesgos de integridad que no puedan ser satisfactoriamente aclarados.
La seguridad de la carga es responsabilidad de todos.
Grupo SGL mantiene una política de cero tolerancia frente a: narcotráfico, contrabando, contaminación de carga, tráfico de armas, tráfico de personas, falsificación documental, robo de mercancías y cualquier utilización ilícita de la cadena logística.
Todo colaborador deberá reportar inmediatamente cualquier anomalía relacionada con contenedores, sellos, vehículos, documentación, instalaciones, cargas, proveedores o personas que pudiera representar un riesgo.
"Ninguna relación comercial tendrá prioridad sobre la seguridad de nuestra cadena logística."
Nuestros colaboradores nunca deberán alterar deliberadamente información relativa a:
No participaremos conscientemente en operaciones destinadas a evadir impuestos, restricciones, controles o responsabilidades aduaneras.
Todo colaborador deberá actuar procurando los intereses legítimos de la organización y revelar oportunamente cualquier situación personal, familiar, financiera o comercial que pudiera interferir con la objetividad de sus decisiones.
Ninguna persona deberá utilizar su posición dentro de Grupo SGL para obtener beneficios indebidos para sí misma, familiares, amigos o terceros.
Cuando exista un conflicto real o potencial, deberá ser declarado antes de participar en la decisión correspondiente.
Podrán aceptarse únicamente cortesías comerciales razonables, legítimas y transparentes que no tengan capacidad de condicionar una decisión.
Quedan prohibidos los regalos, pagos, viajes, comisiones o beneficios cuyo propósito sea obtener una ventaja indebida.
Especial cuidado deberá mantenerse en cualquier interacción con funcionarios públicos.
Información sobre clientes, tarifas, rutas, proveedores, embarques, estados financieros, sistemas, accesos, estrategias comerciales y documentación interna deberá protegerse.
Está prohibido vender, divulgar, copiar o utilizar información confidencial para beneficio personal o de terceros.
Las credenciales y accesos tecnológicos son personales y deberán protegerse contra utilización no autorizada.
Competimos agresivamente en servicio y resultados, pero siempre de manera legítima.
No aceptamos prácticas destinadas a manipular ilegalmente mercados, precios o licitaciones, ni la obtención ilícita de información confidencial de competidores.
Respetamos a nuestros competidores y esperamos que nuestros colaboradores actúen profesionalmente frente a ellos.
Grupo SGL promueve un ambiente laboral basado en dignidad, respeto e igualdad de oportunidades.
Rechazamos el trabajo infantil, trabajo forzoso, trata de personas, acoso, violencia y discriminación. Estos principios coinciden con los estándares fundamentales promovidos por el Pacto Mundial de Naciones Unidas.
Las decisiones laborales deberán basarse en capacidad, desempeño, conducta y requerimientos legítimos del puesto.
Todos somos responsables de promover ambientes seguros de trabajo.
Nuestros colaboradores deberán cumplir los protocolos aplicables a oficinas, bodegas, patios, vehículos, puertos, aeropuertos y demás instalaciones donde desarrollen sus actividades.
"Ninguna urgencia comercial justifica poner deliberadamente en riesgo la vida o seguridad de una persona."
Reconocemos el impacto que el transporte y la actividad logística pueden generar sobre el medioambiente.
Promovemos eficiencia operacional, reducción de desperdicios, digitalización, utilización responsable de recursos y adopción progresiva de soluciones que contribuyan a cadenas de suministro más sostenibles.
La responsabilidad ambiental constituye igualmente uno de los pilares empresariales contemplados por los principios del Pacto Mundial.
Esperamos que nuestros agentes, transportistas, proveedores, contratistas y demás socios comerciales mantengan estándares compatibles con nuestros principios.
Grupo SGL podrá realizar procesos de debida diligencia proporcionales al riesgo antes y durante una relación comercial.
Una relación podrá ser revisada o terminada cuando exista evidencia seria de corrupción, fraude, lavado de dinero, narcotráfico, contrabando, explotación laboral, violaciones graves de seguridad u otras actividades incompatibles con este Código.
Los bienes, vehículos, equipos, sistemas, instalaciones, marcas, fondos y demás recursos del Grupo deberán utilizarse exclusivamente para propósitos autorizados.
El robo, fraude, falsificación, apropiación indebida o utilización deliberadamente abusiva de recursos corporativos constituye una violación grave de nuestros principios.
Todo colaborador tiene la responsabilidad de reportar de buena fe una conducta que considere ilegal, fraudulenta, insegura o contraria a este Código.
Grupo SGL deberá procurar canales confidenciales para comunicar estas situaciones.
"No toleraremos represalias contra quien formule de buena fe una denuncia, participe en una investigación o manifieste una preocupación legítima."
Las denuncias deberán investigarse con objetividad, confidencialidad y respeto al debido proceso.
Gerentes, directores y supervisores tienen una responsabilidad adicional.
"No basta con exigir integridad: deben demostrarla."
Ningún líder podrá ordenar, sugerir, tolerar o encubrir una conducta que sería inaceptable si fuera realizada directamente por él.
Los resultados comerciales nunca serán una justificación para incumplir este Código.
Las violaciones al Código podrán generar medidas disciplinarias conforme a las políticas internas y legislación aplicable, incluyendo la terminación de la relación laboral o comercial cuando corresponda.
Cuando existan indicios de posibles delitos o infracciones legales, Grupo SGL podrá comunicar los hechos a las autoridades competentes conforme corresponda.
Nuestro Compromiso Final
En Grupo SGL entendemos que nuestra reputación no se construye únicamente con el número de contenedores que movilizamos, los países que conectamos o las operaciones que desarrollamos.
Se construye con la forma en que hacemos negocios.
Cada documento que emitimos. Cada carga que administramos. Cada cliente que representamos. Cada decisión que tomamos.
Nuestra expansión internacional deberá caminar siempre acompañada de integridad, seguridad y responsabilidad.
9 empresas. Una cultura. Un estándar de integridad.
Movemos negocios alrededor del mundo. Nuestra ética no se negocia.
